Възстановяване на стоки
Най-добре е да поръчате продукти, които отговарят на нуждите ви за първи път, така че не е необходимо да връщате нищо.
Всички наши продукти са описани подробно - кройка, стил и материал.
Всеки продукт има собствена таблица с размери. Използваме европейски размери на продукта.
Сравнете размерите с тениските, които вече имате у дома.
Ако не можете да изберете между два размера, препоръчваме да изберете по-големия размер.
Изборът на правилните продукти за първи път е най-добрият както финансово, така и времево.
Правилният избор на продукти е екологичен - стоките не се налага да се разпращат без нужда.
Необходимо ли е изобщо да върнете продуктите?
Нашите продукти са семпли и универсални, така че можете да зарадвате хората около вас с тях.
Семейство, приятели, колеги или съседи със сигурност ще се зарадват!
Размяна на стоки
Не ви хареса размерът или цвета и искате ли да замените поръчаните артикули за други? Няма проблем!
създайте нова поръчка за нещата, които искате
ние ще обработим тази поръчка по стандартния начин
върнете нещата, които не ви подхождат
по процедурни причини не е възможна директна размяна на бройка за бройка
Връщане на стоки
Потребителят може да ни върне безупречната стока без да посочва причина в рамките на 30 дни от получаването.
напълни Формуляр за връщане [PDF]
предоставете списък на продуктите, които връщате
ако сте платили с наложен платеж, въведете номера на сметката, по която ще ви възстановим сумата
ако сте платили онлайн, ние ще ви върнем парите по същия начин
отпечатайте формуляра, подпишете го и го прикрепете към стоките
изпратете всичко на наш адрес
препоръчваме да изпратите пратката с препоръчана поща, за да може да бъде проследена, докато бъде доставена на нашия адрес
Адрес за връщане
ITeON sro - ЧистиДрехите.bg
Němcovej 30
040 01 Košice
Slovak republic
Ако вашият куриер изисква телефонния номер на получателя, можете да въведете +421 910 621 045. Този номер се използва само за получаване на пакети, не е клиентска линия.
Как мога да попълня формуляра автоматично?
Не е нужно да въвеждате формуляра ръчно.
отворете детайла на вашата поръчка в електронния магазин (изпратихме ви връзка по имейл при създаването на поръчката)
щракнете върху бутона Връщане на стоки без посочване на причина
маркирайте продуктите, които искате да върнете
ако сте платили с наложен платеж, въведете номера на сметката, на която ще върнем парите
щракнете върху бутона Генериране на PDF
отпечатайте, подпишете и прикачете генерирания PDF към стоките
Какво трябва да направя, ако нямам принтер?
Ако нямате принтер, изпратете ни попълнения формуляр по имейл.
Прикрепете лист хартия към върнатата стока (поне с номера на поръчката и вашето име), за да можем да идентифицираме стоката.
Можете също така да прикачите четливо написан лист хартия към стоките, на който ще бъдат изброени всички необходими данни, точно както във формуляра.
Можете ли да ми изпратите етикет на опаковката?
В момента не предоставяме тази опция.
Изпратете пакета обратно на нашия адрес като обикновена пратка.
Защо трябва да изпратя пакета?
Някои електронни магазини предоставят така наречените безплатни връщания . Всъщност обаче не е безплатно. Цената на тази услуга се крие в повишената цена на всеки продукт.
Ние сме определили цените на продуктите на справедливо и благоприятно ниво за всички клиенти, без скрити такси .
Честно е да не плащате по-висока цена за продукти, ако изобщо не използвате така нареченото безплатно връщане.
Кога ще си получа парите обратно?
Обикновено доставката на пакета до нашия адрес отнема 2-5 работни дни.
Обикновено обработваме върнатите стоки за 2-5 работни дни.
Възстановяването на средства обикновено отнема 1-3 работни дни между нашата и вашата банка.
Най-новите отзиви на клиенти
Покажи всичко
Качествено облекло без печат
- ✔ облекла без щампи от висококачествени материали
- ✔ широка гама от разфасовки, цветове и размери
- Двойка серия Семеен сериал
- Отстъпка 4+1 безплатно
- Мъже Жени Деца
- Препоръчва се от 98% от клиентите
