Възстановяване на стоки


Най-добре е да поръчате продукти, които отговарят на нуждите ви за първи път, така че не е необходимо да връщате нищо.

Всички наши продукти са описани подробно - кройка, стил и материал.

Всеки продукт има собствена таблица с размери. Използваме европейски размери на продукта.

Сравнете размерите с тениските, които вече имате у дома.

Ако не можете да изберете между два размера, препоръчваме да изберете по-големия размер.

Избирането на правилните продукти от първия път е най-икономично и спестява време.

Правилният избор на продукти е и екологичен - не се налага стоките да пътуват напред-назад без нужда.

Необходимо ли е изобщо да върнете продуктите?

Нашите продукти са семпли и универсални, така че можете да зарадвате хората около вас с тях.

Семейство, приятели, колеги или съседи със сигурност ще се зарадват!

  Размяна на стоки

Не ви хареса размерът или цвета и искате ли да замените поръчаните артикули за други? Няма проблем!

създайте нова поръчка за нещата, които искате

ние ще обработим тази поръчка по стандартния начин

върнете нещата, които не ви подхождат

по процедурни причини не е възможна директна размяна на бройка за бройка

  Връщане на стоки

Потребителят може да ни върне безупречната стока без да посочва причина в рамките на 30 дни от получаването.

напълни Формуляр за връщане [PDF]

предоставете списък на продуктите, които връщате

ако сте платили с наложен платеж, въведете номера на сметката, по която ще ви възстановим сумата

ако сте платили онлайн, ние ще ви върнем парите по същия начин

отпечатайте формуляра, подпишете го и го прикрепете към стоките

изпратете всичко на наш адрес

препоръчваме да изпратите пратката с препоръчана поща, за да може да бъде проследена, докато бъде доставена на нашия адрес

  Адрес за връщане

ITeON sro - ЧистиДрехите.bg

Němcovej 30

040 01 Košice

Slovak republic

  Как мога да попълня формуляра автоматично?

Не е нужно да въвеждате формуляра ръчно.

отворете детайла на вашата поръчка в електронния магазин (изпратихме ви връзка по имейл при създаването на поръчката)

щракнете върху бутона Връщане на стоки без посочване на причина

маркирайте продуктите, които искате да върнете

ако сте платили с наложен платеж, въведете номера на сметката, на която ще върнем парите

щракнете върху бутона Генериране на PDF

отпечатайте, подпишете и прикачете генерирания PDF към стоките

  Какво трябва да направя, ако нямам принтер?

Ако нямате принтер, изпратете ни попълнения формуляр по имейл.

Прикрепете хартия към върнатата стока, поне с номера на поръчката и вашето име, за да можем да идентифицираме стоката.

Можете също така да приложите четливо написана работа, която да съдържа цялата необходима информация.

  Можете ли да ми изпратите етикет на опаковката?

В момента не предоставяме тази опция.

Изпратете пакета обратно на нашия адрес като обикновена пратка.

  Защо трябва да изпратя пакета?

Някои електронни магазини предоставят така наречените безплатни връщания . Всъщност обаче не е безплатно. Цената на тази услуга се крие в повишената цена на всеки продукт.

Ако в резултат на това всеки от нашите продукти струва например 3лв. повече, типичният клиент ненужно би платил 12лв. повече за цялата си поръчка.

Ние сме определили цените на продуктите на справедливо и благоприятно ниво за всички клиенти, без скрити такси .

Справедливо е, когато не плащате по-висока цена за продукти навсякъде, ако не използвате така нареченото безплатно връщане.



  Кога ще си получа парите обратно?

Превозвачът обикновено отнема 3-6 работни дни, за да достави пакета до нашия адрес.

Обикновено обработваме върнатите стоки за 2-4 работни дни.

Възстановяването на средства обикновено отнема 1-3 работни дни между нашата и вашата банка.

  Последни отзиви на клиенти

Изненадващо добро качество за малко пари. Благодаря от ❤️
Helena, 15.03.2024
Най-високо качество, бърза обработка
Manuela P., 15.03.2024
Безупречен; Добре.
Highlee, 15.03.2024
Препоръчвам. Удобни, качествени дрехи
Ela, 14.03.2024
Покажи всички
Възможности за доставка
  • ние ще изпратим пакета: Сряда 20.03.2024
  • след това доставка в рамките на 2-4 работни дни
  • Куриер DPD - Най-често 9,99лв.
  • Куриер Econt - Най-често 6,99лв.
  • Куриер Speedy - Най-често 6,99лв.
  • безплатна доставка от 199лв.
Начини на плащане
  • наложен платеж
  • плащане с карта VISA, MasterCard
  • Google Pay
  • Apple Pay

Качествено облекло без печат

Chat